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Bonjour @Racer, Les membres de la communauté vous répondent souvent en premier et nous lisons tous les échanges sur chaque sujet. Lorsque nous jugeons cela nécessaire ou s'il n'y a pas encore eu de réponse, nous intervenons. Le VoWifi n'
utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels
Je viens d'Orange et je constate que je n'ai pas de réseau chez moi , j'avais le même souci chez Orange, mais la , j'avais la possibilité d'utiliser le wifi pour pouvoir passer et recevoir des appels. Je ne trouve pas cette option chez VOO ?
Question
Il vous reste cinq minutes pour le faire ..Chercher les trois petits point en bas à droit de votre premier post et modifier ;)
Désactivation de la téléphonie fixe de mon ancien fournisseur
Bonjour, je vous contact car j'ai reçu une facture de téléphone de chez Proximus ( mon ancien opérateur ) alors que je n ai plus de ligne fixe et que vous ai demandez de faire les démarches pour faire le changement et venir chez vous donc résilier tout mes abonnements de chez Proximus ( c'était un p
Question
enfpinto, Presque trois page pour ne lire que la même chose .... moi veut 1 Gb et payera le prix .... Et presque trois page pour vous dire que cela n'est pas possible .... Comment vous faire comprendre que ici, vous n'êtes pas au Portugal .... ???
VOO 1GB vitesse internet
Bonjour et joyeuses fêtes.Suite a la tecnologie et le boulot, suis oublie d'avoir une Internet stable et bien puissante. Bref, du coup les 200mb vitesse ne sont pas assez. D'apres voo il faut attendre. mais de vois de plus en plus des "micro-coupures" d'internet, puis la connection varie énormément.
Problème
Solution acceptée
S'abonner à cette chaîne
Bonsoir, J'ai un petit problème avec ma box évasion ... Je n'ai plus accès a aucune chaîne sur ma box évasion .... Seulement la trois ... avec un beau message " S'abonner à cette chaîne " sur toutes les autres ! J'ai vérifié, et toutes mes factures sont payées ! Serait il possible d'avoir un peu
Question
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Ma box .évasion
Bonjour aede, Concernant la télédistribution, elle est au prix de 18€/mois. Il est possible de choisir la périodicité : tous les deux mois, tous les trois mois, tous les six mois ou encore une fois par an. Je vous contacte en privé pour plus d'i
Frais de télédistribution
Je viens d'apprendre par ma voisine directe , qu'elle ne payais pas les frais de télédistribution à la fin de l 'année . C'est compris dans son abonnement mensuel Même abonnement que moi trio .TV, PHONE, NET . J'ai donc l' abonnement trio passion + fin d'année +++ de 160 € de frais de télédistri
Question
Bonjour, J'ai le même problème. J'ai laissé la VooBox allumée pendant des jours sur la Trois mais rien n'y fait. Il faut téléphoner au call-center ou quelqu'un de Voo sait le faire ici ? Merci d'avance
Erreur E7
Bonjour, j'ai une voo box dans notre chambre que nous n'utilisons pas souvent car j'ai une autre carte voo dans ma tv du salon. J'avais débranché les prises ce mois de juillet pour partir en vacances et j'ai été parti 1mois, à mon retour j'ai rebranché les prises et depuis , plus rien. Erreur e7. J
Question
Bonjour @duf666 , C'est à la chaîne C8 que vous devez demander, pas à VOO. C8 n'est pas la seule: combien de fois n'ai-je pas constaté que Tipik ou La Trois ne diffusait pas le programme annoncé par la presse, surtout les films 😡
Programmes C8
Bonjour, Comment cela se fait-il qu'il y a des annonces de programmes que l'on a pas ? Exemple précis: dans les pubs qui passent maintenant durant Direct Auto, ils annoncent M comme Maison à 12h30. Mais rien ! c'est L'essentiel chez Labro
Question
Parfait, maintenant je suis donc certain que la prise téléphonique sur laquelle se branche le RJ11 n'a pas d'importance pour les autre téléphone et la ligne. Bien sur l'arrivée Proximus doit être débranchée cela va de soi :). Merci à vous trois pour
Ligne téléphonique Voo sur installation Proximus
Bonjour,Comme préciser dans ma petite présentation, je passe par la case question :DJ'ai actuellement une ligne fixe chez Proximus avec plusieurs téléphone. Il s'agit d'une installation classique sur des prises en étoile à 5 broches (2 connectée à chaque prise) avec des téléphone filaire uniquement.
Problème
Par contre, il y a trois abonnements téléphoniques reliés au même numéro de client et je ne souhaite ce changement que pour mon numéro :)
Modification de mon abonnement pour le 1ier juin
Bonjour, Voilà j'aimerais supprimer mon databoost de 8GB pour le 1ier juin et en profiter pour acquérir d'ors et déjà l'abonnement Hero à partir du 1ier juin. Un grand merci :)
Question
Carte TV numérique et accès uniquement à la RTBF 3
Bonjour à tous, J'ai acheté récemment (1 semaine) une carte TV numérique. Je suis les étapes d'installation (recherche de chaînes), cela semble OK. J'ai quelques chaînes en plus qu'auparavant mais pas toutes. J'ai la trois (que j'avais déjà avant) mais pas d'euronews Puis j'insère ma carte (ce
Problème
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Ma Carte TV
Pour info, lors d'un changement de l'extra tv offert, j'ai gardé l'ancien extra près de trois semaines en cumul du nouvel extra activé.
Facturation de betv +...
Bonjour Je vois que sur ma facture de octobre on m a facturé plusieurs option que je n' ai pas demandé dont betv ,.. et deux autres . Pouvez vous voir ce qu il se passe avec ce problème. Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Matériel obsolète à ne pas restituer : Le modem Netgear CG3100 Le modem Netgear CG3700 (installé avant le 01er avril 2013) Aidons la planète, déposez ce matériel dans un parc à conteneurs. Source : Restituer le matériel V
Echange de modem - que faire avec l'ancien ?
J'ai reçu un nouveau modem (Technicolor) en remplacement de mon bon vieux Netgear CG3100 qui a décidé de prendre sa retraite (apparement suite à un update envoyé par VOO) Le nouveau modem fonctionne. Que dois-je faire de l'ancien ? Bonne journée
Question
Dans le cas du bug de septembre dernier, l'enregistrement avait fini par disparaître. Au bout de trois mois. Je l'avais signalé ici.
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
non je n'ai pas de message d'erreur, l’écran est noir et sans son. J'ai juste un message de la TV (et non de voo ou de la carte) qui me stipule ne pas recevoir d'information.Je viens de rallumer la tv (a 20:15) et je n'ai toujours rien. (seulement su
Plus de signal sur ma carte Voo Numerique
Bonjour, Je n'ai plus de signal sur ma carte numerique Voo depuis hier soir. Seulement La Trois et bouké me donne une image. Le reste des chaines, le téléviseur me dit de ne pas recevoir d'information. Avez vous un probleme similaire?
Problème
Hello, Je confirme que lorsqu'il est indiqué "produit fixe" pour la promotion, cela reprend bien : Téléphone Fixe Internet TV L'ajout d'un de ces trois produits à votre Pack vous permet de profiter de la promotion si l
ULTRA DEALS TRIO MAX Mobile - promotion non appliquée
Bonjour, je suis en Duo wahoo pour le moment. Je suis intéressé par la promotion Ultra deal Trio Max Mobile. Il est marque dans la condition est que la promotion est applicable avec un service "fixe" en plus mais quand je fais ma demande, il n'y a pas de promotion.Pourriez-vous me me
Question
Oui, il y a un Giga Rapide Duo Internet + GSM. J'ai ça avec trois GSM + Internet
abonnement internet + gsm sans tv
Bonjour, Serai t'il possible d avoir l abonnement internet que j'ai donc le gigas max, avec mes 2 gsm? , mais sans la tv? J'ai actuellement la tv sur gsm mais je ne m en sert rien casis pas, donc inutile pour moi. Merci
Question
Lecture illisible pour une personne du troisième âge sur VOO TV+
BonjourJ'ai reçu une invitation à passer vers voo+ , se que j ai fait .Quelle grosse bêtise !!!!!J ai 73 ans javais des problème pour lire certaines écriture avant .Maintenant S est pire qu avant , je doit me lever du fauteuil qui est pourtant 2,5 – 3 m ,pour
Problème
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Ma box .évasion
A plusieurs reprises on a essayé de l'éteindre, contacter plusieurs fois le service technique nous avons accès à une seule chaine la trois et la seule chose que nous pouvons avoir cc'est10€ sur notre prochaine facture mais pas d'accès aux chaînes et
Plus de services suite à des retards de paiement
Depuis 3 jours je n'ai plus de télé, on a beau sonne rien ne change alors que le mois n'est même pas fini ils sont la a réclamé les factures mais quand on a un soucis y a plus personne, je termine le paiement de mon smartphone et je m'en vais
Problème
Hello, j'imagine que ce qui l'inquiète ce sont les trois niveaux upload à 5120000 et le quatrième à 2560000
Avis sur mes niveaux modem
Bonjour, Je viens vers vous avec mes copies d'écran DOCSIS. J'aimerais votre avis, surtout sur le signal "upload", car je rencontre des problèmes de latence qui joue au ping pong, de +-40 à (mon record) + de 1200. Le canal 4 m'intrigue mais bon, je n'y connais vraiment pas grand chose (pour ne pa
Question
Oui exactement, j'ai participé à l'ancienne promotion, pas celle qui est en cours. Donc mes trois mois gratuit devaient commencer en novembre, non?
meneomic
commenté
il y a 6 ans
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Promotion BeTV à 14.99€ au lieu de 24.99€ pendant 3 mois - activer en novembre 2017
Bonjour, J'ai activé BeTV lors de la promotion en novembre 2017. Je viens de me rendre compte que je n'ai eu qu'un seul mois à prix réduit (facture du 22/11). N'était-il pas question de 3 mois à prix réduits? (les factures du 22/12 et 22/01 intègre l'option à 24,99€) Merci & Bon Week-end.
Question